Єдина інформаційна система соціальної сфери (ЄІССС) — єдина комплексна інформаційно-аналітична система соціальної сфери, що призначена для накопичення, зберігання та автоматизованої обробки інформації щодо соціального захисту населення, створена з урахуванням новітніх інформаційних та управлінських технологій, єдиних сучасних стандартів якості обслуговування заявників, можливостей вироблення ефективних організаційних і структурних рішень.

ЄІССС – це комплексна система, яка автоматизує всі напрямки соціальної підтримки в державі, спрощує доступ громадян до державних послуг, зменшує корупційні ризики та витрати уряду.

У 2022 році органам соціального захисту населення надано доступ до ЄІССС для призначення, нарахування та виплати допомоги на проживання внутрішньо переміщеним особам та вирішення проблемних ситуацій.

Наразі в області 260 фахівців забезпечують призначення та нарахування допомоги на проживання для більше ніж 23,1 тис. внутрішньо переміщених сімей лише через програмне забезпечення ЄІССС.

Завдяки роботі в ЄІССС можна зручно та більш швидко отримати послуги, змінити в довідці внутрішньо переміщеної особи неактуальне місце проживання, виправити помилкові чи некоректні дані у заяві, з’ясувати та усунути причину невиплати допомоги та інше.

Варто звернути увагу, що Волинська область, зокрема управління соціального захисту населення Володимирської та Ковельської райдержадміністрацій, управління соціальної політики виконавчого комітету Володимирської міської ради та Устилузька міська територіальна громада, відповідно до наказу Міністерства соціальної політики України від 20.06.2022 № 179 «Про впровадження в дослідну експлуатацію окремих процесів, реалізованих у програмному забезпеченні Єдиної інформаційної системи соціальної сфери», мають можливість забезпечити формування та видачу Довідки для перетину кордону осіб з інвалідністю.

Також ЄІССС відкриває нові можливості для органів соціального захисту населення, а саме:

- безпечний та коректний обмін інформацією, даними з Порталом Дія при подачі заяви на допомогу для внутрішньо переміщених осіб;

- всі зміни, внесені співробітниками управлінь соціального захисту населення, автоматично фіксуються в системі;

- швидка та автоматична верифікація;

- paperless – створюються та передаються електронні справи замість паперових;

- автоматизована взаємодія з банками, які здійснюють виплату допомоги переміщеним особам;

- всі персональні дані зберігаються на центральному рівні, тож втрата або несанкціоноване використання цих даних, зокрема, на місцевому рівні в разі бойових дій чи окупації, неможливе.

Департамент соціального захисту населення облдержадміністрації