17 червня 2020 року в тренінговому центрі Волинської державної обласної універсальної наукової бібліотеки імені Олени Пчілки відбувся вебінар «Інформаційна та довідково-бібліографічна робота у бібліотеках об’єднаної територіальної громади». До участі в ньому зареєструвалися 26 учасників.

Спікер вебінару – завідувач інформаційно-бібліографічного відділу книгозбірні – Надія Воробей зосередила увагу учасників на питаннях традиційних та звичних форм бібліографічної діяльності, які набувають особливої значущості в умовах ОТГ. До таких належать: створення якісного довідково-бібліографічного апарату, підготовка посібників, довідково-бібліографічне обслуговування та бібліографічне інформування, популяризація бібліотечно-бібліографічних знань. Важлива увага у консультації була відведена і питанню впровадження новітніх форм довідкового обслуговування, як віртуальні довідки, присутні на сайтах провідних бібліотек України та Волинської ДОУНБ імені Олени Пчілки.

Учасники вебінару висловили тверде переконання, що забезпечення довідково-бібліографічного обслуговування користувачів громади залишається провідною ланкою сучасної публічної бібліотеки, яке ґрунтується на поєднанні досконалого знання бібліотечних ресурсів із можливостями глобальних інформаційних мереж.