Про стан роботи із зверненнями громадян

за 2019 рік

На виконання розпорядження голови облдержадміністрації від 20.02.2008 № 46 «Про організацію виконання в області Указу Президента України від 07.02.2008 № 109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування» повідомляємо наступне.

Протягом 2019 року до управління екології та природних ресурсів облдержадміністрації надійшло 138 звернень від громадян області, що на 83 звернення (майже втричі) більше, ніж за 2018 рік.

Актуальними для мешканців області були питання щодо:

- проблеми обміління Шацького поозер"я;

- незгоди громади по видобутку бурштину;

- сприяння у проведенні перевірок ПрАТ "Гнідавський цукровий завод" та ТзОВ «БіоПек»;

- вжиття заходів щодо усунення неприємного запаху, що поширювався у м. Луцьку;

- скидання нечистот з боку ПрАТ "Володимир-Волинська птахофабрика";

- ліквідації стихійних сміттєзвалищ;

- припинення договорів оренди земельної ділянки, внесення змін до договорів, продовження їх терміну дії;

- включення земельних ділянок до переліку для продажу права оренди на торгах;

-  очищення річки "Турія";

- дотримання Закону України «Про оцінку впливу на довкілля» громадянами України;

- діяльності Ковельської філії ДП "Укрветсанзавод";

- забруднення навколишнього середовища ТзОВ "Алер";

- створення заказника місцевого значення "Кічкарівські ставки";

- дотримання Закону України «Про відходи» громадянами України;

- незаконного використання земельних та водних ресурсів.

Всі звернення зареєстровано в журналі з дотриманням порядку реєстрації, ведеться журнал обліку особистого прийому громадян. На кожне звернення укомплектовано справу з дотриманням строків розгляду та порядку надсилання відповідей заявникам, а також пересилання іншим уповноваженим органам за належністю.

В управлінні затверджено графік і порядок проведення особистого прийому громадян та роботи телефонної "гарячої лінії", ведеться облік повідомлень громадян. Керівництвом управління щотижнево ведеться особистий прийом громадян.