0 800 33 20 29 – це першомоментна допомога для ветеранів війни, їхніх родин та всіх українців у складних ситуаціях.

Гаряча лінія кризової підтримки – це безкоштовна та цілодобова допомога для ветеранів, їхніх родин та постраждалих від наслідків війни. Допомога надається ветеранам у двох напрямах:

1. Гаряча лінія кризової підтримки, де цілодобово та безкоштовно ветерани і їхні родини можуть отримати допомогу від фахових психологів у моменти кризи.
2. Щотижневі групи підтримки: ці зустрічі створені для ветеранів та членів їхніх родин, пропонуючи формат змішаного середовища підтримки.

Отримати консультацію психологів можуть:

• ветерани, які адаптуються у цивільному житті та їхні рідні, які допомагають;
• родини військових, які чекають їх з фронту;
• українці, які пережили обстріли, окупацію, повернулися з полону, втратили рідних чи житло.

Фахівці лінії — це кваліфіковані психологи, які пройшли спеціальне навчання з кризової допомоги та підтримки, мають великий практичний досвід. Очолює цю команду ветеран, який надає допомогу за принципом «рівний-рівному» .

Послуга є безоплатною та працює 24/7.

До слова, проєкт став можливим завдяки програмі Український Фонд Швидкого Реагування , яку втілює IREX in Ukraine за підтримки Державного департаменту США.

Окрім того, гаряча лінія підтримки входить до всеукраїнської програми ментального здоров’я за ініціативою Олени Зеленської «Ти як?».