26 лютого 2020 року відбувалося чергове навчання навичкам цифрової грамотності у регіональному тренінговому центрі, що у Волинській державній обласній універсальній науковій бібліотеці імені Олени Пчілки. Одні відвідувачі прийшли вперше, інші – продовжили курс, розпочатий раніше. Серед присутніх – і бібліотекарі, які перевіряли свій рівень знань з цифрових технологій та вдосконалювали їх, і користувачі, які з обережністю знайомилися з онлайн-курсом, а згодом захоплювалися змістом навчальних серіалів.

У цей день для віддалених користувачів – бібліотекарів та інших зацікавлених осіб з бібліотек області – проходив вебінар "Бібліотека і цифрова освіта". Тематика онлайн-зустрічі була обрана не випадково, адже сьогодні електронні форми надання послуг громадянам розвиваються швидкими темпами за допомогою засобів інформаційно-телекомунікаційних систем.

Про систему надання електронних послуг, цифрову освіту і місце бібліотек в цих процесах розповідала заступник директорки з питань інформатизації Наталія Рибачук. Певний акцент під час вебінару був зроблений на завданнях публічних бібліотек в навчанні громадян цифровій грамотності на онлайн-платформі "Дія. Цифрова освіта". Саме книгозбірні завдяки діям Української бібліотечної асоціації, що підписала Меморандум про співпрацю з Міністерством цифрової трансформації у сприянні розвитку цифрової грамотності, стали першими хабами для бажаючих навчатись на онлайн-платформі, а тому вони зобов’язані створити відповідні умови для такого навчання.