Управлінням з питань ветеранської політики Волинської обласної державної адміністрації забезпечується системне інформування ветеранів війни та членів їхніх сімей про доступні державні, регіональні та місцеві послуги і програми підтримки.

На офіційному вебсайті Управління та офіційній сторінці у соціальній мережі Facebook опубліковано понад 700 інформаційних матеріалів щодо можливостей отримання послуг, соціальних гарантій, програм підтримки та інших актуальних питань для ветеранів війни та членів їхніх сімей.

Інформація також поширюється через офіційні вебресурси органів місцевого самоврядування, інтернет-групи та ветеранські спільноти територіальних громад. Станом на 09 вересня 2026 року інформаційною роботою охоплено всі територіальні громади Волинської області.

Додаткове інформування, супровід та консультування ветеранів забезпечують 94 фахівці із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб, які інформують про доступні послуги та програми підтримки, порядок і умови їх отримання, а також надають практичну допомогу в їх отриманні.

Інформаційні матеріали охоплюють питання соціального захисту, медичної та психологічної допомоги, реабілітації, працевлаштування, житлових програм, адміністративних і цифрових послуг, ветеранського спорту та інших напрямів підтримки.

Інформація постійно актуалізується відповідно до змін у законодавстві, запровадження нових послуг та програм підтримки ветеранів війни.