Пункти Команди підтримки Дії на Волині у Ковелі, Володимир-Волинську та Луцьку разом із заступницею голови ОДА Вікторією Левчук відвідав керівник з розвитку електронних послуг у Мінцифрі Мстислав Банік під час робочої поїздки у Волинську область 19 листопада 2021 року.

«На сьогодні є велика кількість людей, котрі вперше встановлюють застосунок Дія. І є багато питань не в тому як завантажити COVID-сертифікат, а як вперше скористатися застосунком Дія. З урахуванням того, що COVID-сертифікати стають обов’язковою невід’ємною частиною нашого життя, то краще не вдома з усім цим розбиратися, а отримати консультацію на місці після щеплення. Ми намагаємось докласти максимум зусиль для того, щоби допомогти людям розібратися, щоб це було зручно і працювало. Тому вдячний волонтерам, котрі працюють у пунктах Команди підтримки у Волинській області», - зазначив Мстислав Банік.

Також стало відомо, що кілька днів тому в ДІЇ запустили сертифікати про одужання. Тепер, коли людина перехворіла, можна отримати COVID-сертифікат про одужання, але важливо, щоб було вказано, що була хвороба саме на COVID-19. А для тих, у кого немає смартфона, то можна через вебпортал diia.gov.ua згенерувати паперовий сертифікат, він також матиме QR-код.

Тож перебуваючи у пунктах Команди підтримки Дії у Ковелі, Володимир-Волинську та Луцьку, посадовець особисто допомагав надати консультацію чи допомогу громадянам, котрі приходили за допомогою. Для прикладу, зверталися із найрізноманітнішими питаннями: встановити застосунок, отримати COVID-сертифікат у застосунку, згенерувати через вебпортал паперовий сертифікат тощо.

Крім того, як зазначив Мстислав Банік, консультації з отримання COVID-сертифікатів за допомогою застосунку ДІЯ можна отримати й у місцевих ЦНАПах. На Волині це доступно у 42-х ЦНАПах
Своєю чергою заступниця голови ОДА Вікторія Левчук відзначила, що цей проєкт – це взаємодія Міністерства цифрової трансформації, Волинської обласної державної адміністрації та усіх людей на місцях.
«Ми створили пункти у різних містах Волині, тому що нам важливо, щоб була інформаційна допомога для людей. Підключились активно районні державні адміністрації та мери міст. Цим проєктом ми показуємо, що можемо створити ефективні електроні послуги в державі. Таким чином ми допомагаємо зекономити час громадян, аби вони могли провести його з рідними і близькими», - сказала Вікторія Левчук.

До слова, проєкт запуску пунктів Команди підтримки Дії по всій Україні реалізований за допомоги «Цифрові, інклюзивні, доступні: підтримка цифровізації державних послуг в Україні» (Проєкт підтримки Дія), що впроваджується ПРООН за підтримки Швеції, та за підтримки Програми EGAP Фонду Східна Європа, що фінансується урядом Швейцарії. Спільно з регіональними командами цифровізації України.

Адреси усіх пунктів Команди підтримки Дії на Волині:

м. Луцьк:

1. КП «Медичне обєднання Луцької міської територіальної громади», відділ загальної практики сімейної медицини №2, просп Відродження, 13

2. Волинський академічний обласний український музично-драматичний театр ім.Тараса Шевченка, Театральний майдан,1, 1 поверх КП «Медичне обєднання Луцької міської територіальної громади»

м. Ковель:

1. Центр вакцинації, вул. Незалежності, 75

2. Ковельський центральний залізничний вокзал, КНП «Ковельське МТМО», вул.Ветеранів, 1А

м.Володимир-Волинський:

Центр вакцинації культурно-мистецький центр, вул. Князя Василька, 4

Рівненська ОТГ (прикордонна територія, великий потік людей)

Пункти щеплення:

1. с.Забужжя, вул. Шкільна, 1-А

2. с.Гуща, вул. Прикордонників, 68

Перелік центрів надання адміністративних послуг у Волинській області, де також можна отримати консультація з отримання COVID-сертифікатів:

• Управління "Центр надання адміністративних послуг" виконавчого комітету Ковельської міської ради
• Територіальний підрозділ управління "Центр надання адміністративних послуг" виконавчого комітету міської ради Городищенська ТГ
• ЦНАП Цуманської селищної ради
• Відділ ЦНАП виконавчого комітету Павлівської сільської ради
• Відділ "Центр надання адміністративних послуг" Мар'янівської селищної ради
• Центр надання адміністративних послуг Камінь-Каширської міської ради
• Відділ ЦНАП Вишнівської сільської ради
• Відділ "Центр надання адміністративних послуг" виконавчого комітету Поворської сільської ради
• ЦНАП Зимнівської сільської ради
• Відділ "Центр надання адміністративних послуг" Устилузької міської ради
• Відділ ЦНАП Турійської селищної ради
• Відділ "Центр надання адміністративних послуг" виконавчого комітету Шацької селищної ради
• Відділ "Центр надання адміністративних послуг" виконавчого комітету Шацької селищної ради
• Центр надання адміністративних послуг виконавчого комітету Голобської селищної ради
• ЦНАП Старовижівської селищної ради
• Департамент "Центр надання адміністративних послуг у місті Луцьку" Луцької міської ради
• Відділ з питань організації діяльності Центру надання адміністративних послуг Підгайцівської сільської ради
• Відділ "ЦНАП" Сереховичівської сільської ради
• Відділ з організації надання адміністративних послуг Торчинської селищної ради
• Оваднівська сільська рада
• Відділ "Центр надання адміністративних послуг" Боратинської сільської ради
• Центр надання адміністративних послуг у виконавчому комітеті Литовезької сільської ради
• Відділ ЦНАП Забродівської сільської ради
• ВРМ с.Замшани відділ ЦНАП Забродівської сільської ради
• ЦНАП Дубівської сільської ради
• ЦНАП Ківерцівська міська рада 
• ЦНАП виконавчого комітету Затурцівської сільської ради
• Відділ "Центр надання адміністративних послуг" Горохівської міської ради
• Відділ ЦНАП Любешівської селищної ради
• Відділ "центр надання адміністративних послуг" виконавчого комітету Прилісненської сільської ради
• Відділ "Центр надання адміністративних послуг" виконавчого комітету Колодяжненської сільської ради
• Відділ центр надання адміністративних послуг та державної реєстрації виконавчого комітету Локачинської селищної ради
• ЦНАП Зимнівської сільської ради
• Відділ ЦНАП Виконавчого комітету Ратнівської селищної ради
• Відділ "Центр надання адміністративних послуг" виконавчого комітету Маневицької селищної ради
• Управління "Центр надання адміністративних послуг" виконавчого комітету Володимир-Волинської міської ради
• Управління "Центр надання адміністративних послуг" виконавчого комітету Нововолинської міської ради
• Відділ"Центр надання адміністративних послуг" виконавчого комітету Заболоттівської селищної ради
• Цнап іваничівської селищної ради
• Цнап Зимнівської сільської ради 
• Цнап Зимнівської сільської ради 
• Відділ ЦНАП Рівненської сільської ради
• Відділ (центр) надання адміністративних послуг Городищенської сільської ради 
• Відділ "ЦНАП" Берестечківської міської ради
• Центр надання адміністративних послуг Колківської селищної ради
• Цнап Зимнівської сільської ради 
• Відділ "Центр надання адміністративних послуг" виконавчого комітету Любомльської міської ради
• Цнап іваничівської селищної ради
• Відділ ЦНАП Рожищенської міської ради
• Відділ з питань надання адміністративних послуг Копачівської сільської ради

Управління інформаційної та внутрішньої політики облдержадміністрації