Протягом звітного періоду до управління екології та природних ресурсів облдержадміністрації надійшло 5 звернень від громадян області, що вдвічі менше ніж в аналогічному періоді 2017 року.

Актуальними для мешканців області були питання щодо:

- задимлення мікрорайону ЛПЗ викидами з котельні ТзОВ «Біоальтернатива» та незгоди заявника з відповіддю на попереднє звернення щодо задимленості мікрорайону ЛПЗ;

- дотримання Закону України «Про відходи» громадянами України;

- проведення переписки щодо загальнозоологічного заказника «Зубр».

Всі звернення зареєстровано в журналі з дотриманням порядку реєстрації, ведеться журнал обліку особистого прийому громадян. На кожне звернення укомплектовано справу з дотриманням термінів розгляду та порядку надання відповідей на звернення громадян та пересилання іншим уповноваженим органам за належністю.

В управлінні затверджено графік і порядок проведення особистого прийому громадян та роботи телефонної "гарячої лінії", ведеться облік повідомлень громадян. Керівництвом управління щотижнево ведеться особистий прийом громадян.

Управління екології та природних ресурсів облдержадміністрації